Microsoft Family Safety Bloquea Chrome: ¿Qué Está Pasando y Cómo Solucionarlo?
Colaboradores
La función Family Safety de Microsoft está generando problemas con el navegador Google Chrome en Windows. Desde principios de junio, usuarios han reportado que Chrome se cierra inesperadamente o simplemente no se abre cuando Family Safety está habilitado. Este problema afecta a padres y escuelas que utilizan esta herramienta para controlar el acceso a contenido en línea para niños.
¿Qué está ocurriendo?
Según reportes iniciales, el problema comenzó a manifestarse alrededor del 3 de junio. Usuarios notaron que Chrome se cerraba de forma repentina, sin mostrar ningún mensaje de error. Tras investigar, Google confirmó que existe un conflicto entre Family Safety y Chrome. Ellen T., Community Manager de Google, declaró: "Nuestro equipo ha investigado estos informes y determinó la causa de este comportamiento. Para algunos usuarios, Chrome no puede ejecutarse cuando Microsoft Family Safety está habilitado".
Curiosamente, otros navegadores como Firefox u Opera no parecen verse afectados por este bug. Algunos usuarios han encontrado una solución temporal renombrando el archivo ejecutable de Chrome (chrome.exe) a, por ejemplo, chrome1.exe.
Posibles Soluciones
Mientras Microsoft trabaja en una solución definitiva, existen dos alternativas para solucionar este inconveniente:
- Desactivar el filtro de sitios web inapropiados en Family Safety: Esta opción permite que Chrome funcione normalmente, pero elimina la protección que ofrece Family Safety, permitiendo el acceso a cualquier tipo de contenido. Para desactivarlo, accede a la configuración de Family Safety a través de https://familysafety.microsoft.com o la aplicación móvil.
- Renombrar el archivo ejecutable de Chrome: Localiza el archivo chrome.exe en la carpeta de instalación de Chrome y renómbralo (por ejemplo, a chrome1.exe). Esta solución, aunque sencilla, permite utilizar Chrome con Family Safety habilitado.
La respuesta de Microsoft
Hasta el momento, Microsoft no ha emitido un comunicado oficial sobre la causa del problema ni ha proporcionado una fecha estimada para su solución. Se espera que la compañía lance una actualización que resuelva la incompatibilidad entre Family Safety y Google Chrome a la brevedad.
Este incidente ha generado frustración entre los usuarios, especialmente aquellos que confían en Family Safety para proteger a sus hijos en línea. Estaremos atentos a las novedades y actualizaremos esta nota con cualquier información adicional.